6 - Les relations publiques

Ce Topos présente l'ensemble des mécanismes des relations publiques, leur histoire et leur influence auprès des sociétés. Les notions d'éthiques des relations publiques sont aussi étudiées.

Les relations publiques (ou publics) sont au
coeur de la communication des organisations.
À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les
entreprises dialoguent avec des acteurs de plus
en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles :
clients, partenaires, investisseurs, institutions,
salariés, société civile…
Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise
de la relation. De façon synthétique et
claire, il traite :
• les définitions, l’histoire et les notions fondamentales
des RP ;
• l’éthique et les approches scientifiques
des RP ;
• les outils et modalités d’évaluation ;
• les évolutions des RP à l’ère numérique.
Que vous soyez étudiant ou professionnel dans
le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous
un outil pédagogique de référence.