Manager une organisation de santé : L'apport des sciences de gestion

On ne compte plus les nouveaux défis que doivent relever les managers des
organisations de santé, dont on attend qu’ils endossent le rôle de « lanceurs
d’innovations organisationnelles ». Outre coordonner les soins et les
services, rationaliser les actes médicaux ou maintenir la cohésion des
équipes, ils doivent penser les modes de paiement, l’offre de soins primaires,
l’évaluation des parcours au plus près des attentes de tous les acteurs. C’est
tout un nouveau monde tourné vers un management de terrain qui se dévoile.
Cet ouvrage présente les facettes du management des organisations de santé et
les grandes questions qui l’animent : quelles stratégies mettre en place pour
changer les comportements des patients ou des professionnels ? Quelles sont
les limites du Lean Management ou des indicateurs qualité pour transformer les
pratiques ? Comment améliorer la coordination au sein des métiers ? Quelles
sont les formes d’évaluation du changement organisationnel émergentes ?
Présentant de nombreuses préconisations, cet ouvrage donne aux étudiants et
chercheurs en sciences de gestion, aux managers un aperçu de la contribution
des sciences de gestion à l’amélioration des pratiques et du parcours de
soins.

Une analyse synthétique et concrète de l’apport des sciences de gestion dans
le management des organisations de santé. Améliorer la qualité de vie au
travail, mieux évaluer la performance, la qualité des soins et les parcours,
adapter les modes de paiement et l’offre de soins primaires... Retrouvez de
nombreux outils mis à la disposition des managers.