Convaincre c'est facile - 2e éd.

Dans le secteur du commercial et de la vente, il est primordial de savoir
argumenter et répondre aux objections. Nicolas DUGAY est un maître dans l'art
de convaincre. Dans cette 2° édition augmentée, il transmet des techniques
pour se sentir serein face aux objections commerciales du type : "C'est cher -
je n'ai besoin de rien - cela ne m'intéresse pas !". L'originalité de
l'ouvrage c'est que l'auteur transforme l'état d'esprit du vendeur en montrant
que les objections sont simples à dépasser et en expliquant comment les
contourner de manière aisée.